产品

常见问题

购买后没有自动升级,请在升级界面点击 恢复购买。
你在不同的苹果设备使用,需要用【同样的苹果账号】登录appstore,下载后,在升级界面点击 恢复购买。
联系微信客服:daxiangyingyu2021

1.应用内支付的如何在其他苹果设备登录?
你的会员跟你的苹果账号绑定的。要在其它设备恢复你的【苹果支付购买的】,首先需要你在新设备的appstore登录【同样的苹果账号】(如已登录不同账号,请先退出),然后下载app(如已用旧账号下载过请删除,用新账号下载),打开app后,在App里的购买升级会员界面点击【恢复购买】

2.已支付,未解锁?
在App里购买完成但没有自动升级的话,你可以回到升级界面,选择购买按钮下方的 恢复购买,即可

3.关注更新的内容
你可以关注公众号 学霸妈妈爱启蒙,有新内容我们会通知你

4.购课平台账号用户
你可以用你的账号,点击左侧“已登录或登录已有账号”,登录对话框在用户名输入你的账号登录,如果有登录问题,可以联系客服微信 daxiangyingyu2021

5.无法购买或者碰到其他问题
你可以联系客服微信 daxiangyingyu2021 解决